リコー銀座サービスセンター ― 2007年06月12日 17時26分10秒

GR Digitalを銀座のサービスセンタに持ってって、CCD(正確にはCCDの手前のローパスフィルタ)の清掃をやってもらった。フィルタの清掃だけでなくて、各部の点検・清掃もやってくれた。要した時間は2時間ほど。
ネットでの評判通り、Ricohのサービスセンタの対応は素晴らしかった。おねぃさんが親切に症状を聞き取り、預り証を作成して作業完了時間を伝えてくれる。とても慣れた感じで、安心して預けられる感じ。
保証書を持って行かなくてもちゃんと対応してくれる。購入時期を尋ねられたので、正直に今年の1月と答えただけ。購入店の押印つきの保証書が無いとだめとか、お役所のような事は言われなかった。
今日依頼したローパスフィルタのクリーニング、なんと無料。保証期間内なので、無償での対応なんだそーな。クリーニングは故障ではないので、他のメーカでは有償扱いだと思ふ。なんて素晴らしいんだ、リコー。
自社のカメラを大事にしてる感じが伝わってくるんだよね、やっぱRicohのサービスセンタは素晴らしい。この対応ならカメラの値段が少々高くても安心して買えるよ、家電メーカじゃこの対応はありえん。
次期GR Digitalも迷わず買いだね。 ...でも今度はもー少しホコリに強い構造にしてね♪
Nikon D80+AF-S Nikkor 18-70mm 1:3.5-4.5G
ISO 400, 27mm, 1/320sec, f13, 0.0EV
ネットでの評判通り、Ricohのサービスセンタの対応は素晴らしかった。おねぃさんが親切に症状を聞き取り、預り証を作成して作業完了時間を伝えてくれる。とても慣れた感じで、安心して預けられる感じ。
保証書を持って行かなくてもちゃんと対応してくれる。購入時期を尋ねられたので、正直に今年の1月と答えただけ。購入店の押印つきの保証書が無いとだめとか、お役所のような事は言われなかった。
今日依頼したローパスフィルタのクリーニング、なんと無料。保証期間内なので、無償での対応なんだそーな。クリーニングは故障ではないので、他のメーカでは有償扱いだと思ふ。なんて素晴らしいんだ、リコー。
自社のカメラを大事にしてる感じが伝わってくるんだよね、やっぱRicohのサービスセンタは素晴らしい。この対応ならカメラの値段が少々高くても安心して買えるよ、家電メーカじゃこの対応はありえん。
次期GR Digitalも迷わず買いだね。 ...でも今度はもー少しホコリに強い構造にしてね♪
Nikon D80+AF-S Nikkor 18-70mm 1:3.5-4.5G
ISO 400, 27mm, 1/320sec, f13, 0.0EV